Spørsmål & svar
Personvern
Personvernserklæring
Barbu Minilager AS ønsker at du som bruker skal føle deg trygg på at vi ivaretar ditt personvern og behandler alle personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning.
1. Hvilke Personopplysninger Samler Vi Inn?
For å benytte vår nettbookingstjeneste for leie av lagerboder må du oppgi nødvendige opplysninger, blant annet:
- Identitetsopplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-post og fødselsår (du må være over 18 år).
- Bestillingsopplysninger: Informasjon om oppstart av leie og hvilken lagerbod som er reservert.
- Bruksdata: Ordrehistorikk og teknisk informasjon om din enhet (IP-adresse, nettleserversjon, enhetsinformasjon osv.).
Disse opplysningene benyttes for å levere og forbedre tjenesten, og oppbevares så lenge du står registrert som bruker. Du kan når som helst logge inn på din konto for å se, endre eller oppdatere dine registrerte opplysninger.
2. Personopplysninger til Tredjepart
Vi selger, bytter eller videreformidler ikke dine personopplysninger til tredjepart. All behandling av data skjer internt i våre systemer – med nødvendige sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger.
3. Betalingsinformasjon og Nets Easy – Save My Details
Betalingsløsningen for våre tjenester håndteres av Nets Easy. Når du fullfører en bestilling, vil all betalingsinformasjon behandles direkte hos Nets Easy. Det innebærer blant annet:
- Ditt betalingskort og tilhørende opplysninger lagres ikke hos oss, men hos Nets Easy.
- Ved bruk av løsningen benytter Nets Easy funksjonen «Save my Details», som gjør det enklere for deg å gjennomføre fremtidige betalinger ved å lagre betalings- og kontaktinformasjon. Denne løsningen gjør at du slipper å taste inn opplysningene på nytt hver gang du handler hos en nettbutikk som benytter Nets' betalingsmodul.
Når du fullfører en betaling hos oss, godtar du både våre vilkår og Nets Easys behandling av dine betalingsopplysninger slik det fremgår av deres personvernerklæring.
4. Bruk av Innsamlede Opplysninger
Opplysningene vi samler inn, både de du oppgir selv og de som hentes automatisk, benyttes til:
- Å administrere og levere våre tjenester (f.eks. booking, oppfølging og support).
- Å forbedre brukeropplevelsen og tilpasse innholdet på våre nettsider.
- Å utarbeide anonym og aggregert statistikk.
5. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi benytter informasjonskapsler for å:
- Gjenkjenne deg som bruker ved gjentatte besøk.
- Lagre informasjon om dine preferanser, for eksempel bestilte leiedatoer og valgt lagerbod.
- Samle inn teknisk informasjon om din enhet, slik som IP-adresse, nettleserversjon og enhetsidentifikator.
Data samlet via cookies benyttes både til å tilpasse tjenesten og i anonym, aggregert statistikk.
6. Dine Rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
- Å få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige.
- Å kreve at dine opplysninger slettes (merk at sletting kan medføre at du ikke lenger kan benytte tjenesten).
- Å trekke tilbake samtykke til behandling av dine opplysninger.
Endringer kan du gjøre via din digitale brukerprofil, eller ved å kontakte oss direkte.
7. Endringer i Personvernserklæringen
Barbu Minilager AS forbeholder seg retten til å oppdatere denne erklæringen. Endringer vil bli publisert på vår nettside, og vi anbefaler at du regelmessig sjekker erklæringen for oppdateringer.
8. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, eller ønsker du å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på:
E-post:
post@barbuminilager.no
Telefon: +47 920 15 229